База знаний me hotel
Ответы на вопросы для уверенной работы с системой
Настройки отеля
• Основные настройки отеля
• Как создать объект для услуг
• Как добавить категорию номера
• Как создать номера
• Как создать виртуальный номер
• Как добавить график оплат
• Почасовой тариф с фиксированной стоимостью за определенное количество часов
• Почасовой тариф с оплатой за каждый час
• Почасовой тариф с оплатой за каждый час и разницей в цене в зависимости от продолжительности бронирования
• Как настроить тарифы для позднего выезда
• Как добавить фильтры и теги
• Как создать категории и дополнительные услуги
• Как настроить базовый тариф
• Как настроить управляемый тариф
• Тариф на одного гостя
• Дополнительные настройки тарифов
• Уведомления
• Туристический налог
• Подключение оплаты через Т-Банк
• Подключение оплаты через Альфа-Банк
• Как создать объект для услуг
• Как добавить категорию номера
• Как создать номера
• Как создать виртуальный номер
• Как добавить график оплат
• Почасовой тариф с фиксированной стоимостью за определенное количество часов
• Почасовой тариф с оплатой за каждый час
• Почасовой тариф с оплатой за каждый час и разницей в цене в зависимости от продолжительности бронирования
• Как настроить тарифы для позднего выезда
• Как добавить фильтры и теги
• Как создать категории и дополнительные услуги
• Как настроить базовый тариф
• Как настроить управляемый тариф
• Тариф на одного гостя
• Дополнительные настройки тарифов
• Уведомления
• Туристический налог
• Подключение оплаты через Т-Банк
• Подключение оплаты через Альфа-Банк
Карточка бронирования
• Обзор карточки бронирования
• Как создать бронирование на физическое лицо
• Как создать бронирование на юридическое лицо
• Как создать групповое бронирование
• Как добавить дополнительные услуги и повысить категорию номера
• Обзор финансового блока карточки бронирования
• Как принять оплату или совершить возврат
• Создание и использование депозита. Работа с сертификатами
• Резерв и техобслуживание. Зачем они нужны и как с ними работать
• Заселение, выселение. Что такое ФОЛИО
• Как повысить категорию номера для бронирований от агентств
• Как изменить даты бронирования
• Отправка уведомлений
• Ссылки на оплату
• Кнопка: Гость на ресепшен
• Как удалить бронирование
• Как создать бронирование на физическое лицо
• Как создать бронирование на юридическое лицо
• Как создать групповое бронирование
• Как добавить дополнительные услуги и повысить категорию номера
• Обзор финансового блока карточки бронирования
• Как принять оплату или совершить возврат
• Создание и использование депозита. Работа с сертификатами
• Резерв и техобслуживание. Зачем они нужны и как с ними работать
• Заселение, выселение. Что такое ФОЛИО
• Как повысить категорию номера для бронирований от агентств
• Как изменить даты бронирования
• Отправка уведомлений
• Ссылки на оплату
• Кнопка: Гость на ресепшен
• Как удалить бронирование
Менеджер каналов
• Как подключить канал - Яндекс Путешествия
• Как подключить канал - Avito
• Как подключить канал - 101 Hotel
• Как подключить канал - Alean
• Как подключить канал - Забронируй.ру
• Как подключить канал - Bronevik
• Как подключить канал - Ostrovok
• Как подключить канал - OneTwoTrip
• Как подключить канал - Acase (Академсервис)
• Как подключить канал - Суточно.ру
• Рекомендуемые квоты
• Уведомления об овербукинге
• Как подключить канал - Avito
• Как подключить канал - 101 Hotel
• Как подключить канал - Alean
• Как подключить канал - Забронируй.ру
• Как подключить канал - Bronevik
• Как подключить канал - Ostrovok
• Как подключить канал - OneTwoTrip
• Как подключить канал - Acase (Академсервис)
• Как подключить канал - Суточно.ру
• Рекомендуемые квоты
• Уведомления об овербукинге
Часто задаваемые вопросы
• Почему не добавляются доп. места
• Как добавить реквизиты в договор
• Как добавить договор гостиничных услуг и регистрационную форму
• Как переместить бронирование
• Штраф по бронированию
• Как добавить виджет бронирования на сайт
• Настройка интеграции с smsc.ru
• Как добавить фискальный регистратор и терминал
• Как добавить реквизиты в договор
• Как добавить договор гостиничных услуг и регистрационную форму
• Как переместить бронирование
• Штраф по бронированию
• Как добавить виджет бронирования на сайт
• Настройка интеграции с smsc.ru
• Как добавить фискальный регистратор и терминал