Добавляйте и редактируйте брони за секунды. Переносите гостей между номерами без путаницы, оптимизируйте загрузку и избегайте пустующих дат.

Создание и изменение бронированиями

В шахматке цветом отмечены статусы оплат — полная, частичная, без оплаты. Система автоматически рассчитывает график оплат, напоминает гостю о предоплате и даже генерирует ссылку для онлайн-оплаты. Так вы снижаете риск задолженностей и экономите время администратора.

Контроль оплат и снижение задолженностей

Содержит все данные о госте его бронировании: даты, тариф, условия, комментарии. В одном месте администратор видит полную картину по гостю и может сразу скачать коммерческое предложение для отправки.

Карточка бронирования

В шахматке отображаются актуальные статусы уборки по каждому номеру. При необходимости номера можно закрыть на техническое обслуживание — они автоматически перестают попадать в продажу на сайт и ОТА.

Статусы уборки и закрытие номеров на обслуживание

Цветовое выделение категорий помогает быстро ориентироваться в шахматке. Можно группировать и фильтровать номера, а главное — сразу видеть варианты спальных мест внутри категории.

Категории номеров с отображением спальных мест

При наведении на бронь отображается карточка с указанием времени заезда и выезда гостя.

Отображение времени заезда и выезда

Отзывы клиентов me hotel

Мне нравится наблюдать за аналитикой, так как это очень просто и удобно. Я также получаю удовольствие от автоматических рассылок и люблю получать отзывы гостей прямо в чат-бот. Команда поддержки готова помочь мне с любым вопросом. А обучение новых сотрудников работе с системой занимает не более двух недель.

Кристина, управляющая Чепош Парк

База отдыха

Алтай

26 домиков и 42 тент-хауса

Пользуемся me hotel уже несколько лет.
Система имеет собственную встроенную CRM, поэтому нам не нужно оплачивать дополнительные интеграции. Функция настройки динамического ценообразования помогает нам максимизировать загрузку номеров (сейчас загрузка порядка 90% круглый год) и улучшать финансовые показатели.

Анна, управляющая Hartwell

Бутик-отель

Москва

29 номеров

Мне очень нравится система me hotel! Команда техподдержки всегда на связи и быстро решает любые вопросы. Если я что-то не знаю или не понимаю в программе, ребята из поддержки оперативно помогают и рассказывают о всех нюансах, а также содействуют в настройке.
Особо стоит обратить внимание на удобную систему отработки отзывов. Мы справляемся с этим максимально оперативно, и гости остаются довольны!

Ксения, управляющая AYS!Club

Отель в горах

Шерегеш

19 номеров

Мы получили много поддержки и внимания со стороны команды me hotel при внедрении системы и обучении сотрудников. Интерфейс системы очень простой и понятный. Уникальная функция конструктора отчетов помогает отслеживать загрузку отеля, среднюю цену номера и удовлетворенность гостей. Система очень помогает нам в продвижении и продажах. Около 80% бронирований поступают с сайта.

Алена, управляющая Ороктой Парк

Глэмпинг

Алтай

31 тент-хаус

Мне особенно нравится возможность интеграции всех процессов в одну платформу — от управления бронированиями до анализа доходов. У нас порядка 30% бронирований происходит через модуль на сайте. Это отличный показатель, который подтверждает, что система работает эффективно

Виктория, управляющая WOW.Aparts

Апарт-отель

Шерегеш

112 номеров

Сотрудничаем с компанией более 8 лет. Больше всего в системе нравятся фильтр по категориям номеров в сетке и отчеты.
Удобно делать массовую рассылку и работать с отзывами. Также нравится наш модуль бронирования: около 30% бронирований идет с него. Система работает на всю сеть сразу. Глубоко проработаны детали информации о гостях, визуально всё воспринимается легко.

Юлия, управляющая Boogel Woogel

Отель бар

Роза Хутор

5 номеров

Сотрудничаем с компанией 8 лет. Особенно ценим удобный фильтр по номерам, отчеты и аналитику. Система помогает в планировании графиков, анализе загрузки и принятии решений, включая акции. Техподдержка отзывчива и приветствует наши идеи по доработке. Автоматические рассылки помогают управлять обратной связью и стимулируют положительные отзывы. Модуль бронирования приносит около 30% прямых продаж с сайта.

*также является управляющей Boogel Woogel, Let It Snow Hotel

Юлия, управляющая AYS Design Hotel

Отель в горах

Роза Хутор

149 номеров

Мы любим систему me hotel за её функциональность и удобство. Особенно выделю такие возможности, как заполнение паспортных данных гостей до заселения через анкету. Удобна функция «Гость на ресепшн"‎.
В случае возникновения вопросов команда технической поддержки всегда отвечает оперативно и по существу. Система также положительно влияет на процент бронирований через модуль на сайте, который в среднем составляет 30%.

Олеся, управляющая 6-12-24

Отель при аэропорте

Новосибирск

50 номеров

Работаем с системой 8 лет и ценим не только ее функционал, но и поддержку. Команда оперативно реагирует на запросы, учитывает наши предложения и постоянно улучшает продукт. Отчеты и аналитика помогают анализировать загрузку и адаптировать стратегию продаж. Модуль бронирования приносит 30% всех броней, а рассылки улучшают взаимодействие с гостями и репутацию отеля.

*также является управляющей Boogel Woogel, Let It Snow Hotel

Юлия, управляющая Let It Snow Hote

Отель в горах

Роза Хутор

58 номеров

Команда me hotel активно поддержала нас в интеграции системы и обучении персонала. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу освоение прошло очень быстро. В системе есть уникальная возможность настраивать отчеты по загрузке отелей, ценам и удовлетворенности гостей, что значительно оптимизирует нашу работу. При этом сайт дает примерно 80% всех броней, способствуя продажам и продвижению.

Алена, управляющая Elena

Ski-in & Ski-out отель

Шерегеш

14 номеров

Благодаря команде me hotel мы быстро внедрили систему и обучили персонал. Простота интерфейса ускорила освоение, а продвинутая отчетность позволяет формировать отчеты, адаптированные под наши задачи (загрузка отелей, средняя цена за номер и удовлетворенность гостей). Примерно 80% бронирований осуществляются через сайт, что помогает анализировать тренды и повышать сервис.

Алена, управляющая Laska

Отель в горах

Шерегеш

56 номеров