Создание и использование депозита. Работа с сертификатами
Шаг 1: Создание депозита
Если гость выехал из отеля раньше и образовалась переплата, вы можете сохранить средства в системе для использования в следующий раз. Для этого, в финансовом блоке, существует опция депозит.
Нажмите на «Создать депозит».
Откроется окно, в котором будет указана вся возможная сумма для списания, если сумма оплаты превышает сумму бронирования.
Укажите сумму для перевода на депозит и выберите гостя, на чье имя будет создан депозит.
Нажмите кнопку «Создать».
Система автоматически переведет деньги на депозитный счет конкретного гостя.
Шаг 2: Использование депозита
Для списания средств с депозита:
Нажмите на «Использовать депозит».
Введите сумму для списания в соответствующее поле.
Подтвердите действие, нажав кнопку «Списать».
Система автоматически внесет списанную сумму в оплату. Обратите внимание, что данная опция работает только с депозитами физических лиц. Если бронирование осуществляется от имени организации и депозит установлен на расчетный счет партнера, сделайте запрос вашему финансовому менеджеру для согласования использования денежных средств юридического лица.

Шаг 3: Применение сертификата
Если у гостя имеется действующий подарочный сертификат и он хочет им воспользоваться:
Нажмите на «Сертификат».
Введите уникальный номер сертификата в соответствующее поле.
Подтвердите действие, нажав кнопку «Применить».
В открывшемся окне, ведите 4-значный номер для подтверждения, который был направлен гостю по SMS.
В открывшемся окне, ведите 4-значный номер для подтверждения, который был направлен гостю по SMS.
Передвиньте ползунок, чтобы указать сумму для списания и подтвердите действие, нажав кнопку «Применить».
Если гость хочет списать не всю сумму сертификата, оставшуюся часть можно будет применить для следующего бронирования.
Была ли вам полезна статья?