Выберите ваш отель и перейдите в настройки, нажав на шестеренку. Далее, перейдите в раздел “График оплат”.

Отель не может работать без графика оплат совсем, поэтому при добавлении отеля один вариант в системе уже установлен - если гость не оплатит бронирование в течение трех дней после его создания, данная бронь автоматически удалится. Здесь предустановлена единоразовая оплата 100%, давайте создадим новый вариант с возможностью оплаты частями. При необходимости вы всегда можете добавлять новые или удалять существующие варианты.

Нажмите на кнопку “Добавить вариант графика оплат”. Во всплывающем окне вы можете задать условия, при которых будет выбран данный вариант графика оплаты, например, указать минимальную и/или максимальную сумму бронирования. Укажем минимальную сумму - 15000 рублей.

При необходимости, укажите количество номеров. Добавьте минимальный и/или максимальный срок до заезда. Укажем минимальный - 20 дней.

Если вы не хотите указывать границы того или иного пункта и необходимо просто добавить дополнительный вариант графика оплаты, отметьте пункт “любой”. Подтвердите внесенные изменения, нажав на кнопку “Сохранить”.

Нажмите на кнопку “+”. В открывшемся окне укажите, через сколько часов или дней после бронирования должен быть внесен платеж, а также его размер - процент от общей суммы. Выберете вариант “от даты создания бронирования” и нажмите на кнопку “Сохранить” для применения внесенных изменений.

Таким образом, вы добавили новый вариант графика оплаты, при котором платеж разделится на две равных части. За день до крайнего срока внесения оплаты гостю автоматически отправится уведомление с напоминанием и ссылкой на оплату. Обязательно сохраните созданный график оплат, нажав на иконку дискеты.

При необходимости, вы можете добавить отдельный график платежей для постоянных гостей, то есть для тех, кто проживал в вашем отеле более 3-х раз или в сети ваших отелей более 5 раз. Для этого перейдите в раздел “Постоянные гости” и добавьте график оплат аналогичным способом.

В графе "Запретить бронировать организациям на сайте за n рабочих дней" укажите срок, за который корпоративные гости не смогут забронировать номер на сайте при оплате по счету, например 5 дней. Это поможет избежать ситуаций, когда гости готовы к заселению в номер, а оплата еще не поступила. После этого настройте варианты графика оплат аналогично предыдущим настройкам для других категорий гостей.

Проверьте корректное отображение графиков. Для этого создайте новое бронирование в условиях первого варианта. Выберете интересующие даты и перейдите в карточку бронирования. В финансовом блоке отобразится единоразовая оплата в размере 100%.

Теперь создайте бронирование, подходящее под условия второго варианта. В финансовом блоке отобразится график оплаты двумя равными частями, где первый платеж - через 10 дней от даты создания бронирования, а последний - за 3 дня до заезда.

Вы всегда можете установить новый график оплаты, воспользовавшись шаблонами в финансовом блоке.