Отели против OTA: что на самом деле раздражает отельеров в работе агрегаторов

Тема отношений между отелями и агрегаторами поднимается постоянно: комиссии растут, брендовые запросы перехватываются, а гости все чаще сталкиваются с разницей цен на разных площадках. Чтобы разобрать ситуацию честно и без попыток смягчить углы, мы посвятили новый выпуск подкаста «Чего хотят отельеры» формату публичного суда.

От лица отельеров выступает Карина Чучупал, руководитель отдела по работе с OTA в me hotel. Она формулирует главные претензии: влияние комиссий на рентабельность, борьбу за выдачу в брендовых запросах и риски потери доверия гостей.

Интересы агрегаторов защищает Евгений Шведов региональный руководители платформы Bronevik.com, который объясняет, как OTA видят свою роль и почему многие их действия выглядят именно так, как выглядят.

Разговор получился открытым: комиссии, паритет цен, зависимость от агрегаторов — все эти вопросы разобраны на основе реального опыта экспертов.

Финальный вывод мы не делаем намеренно: решение остается за зрителями. Оправдать OTA или признать виновными — выбирают отельеры.

Подписывайтесь на Telegram-канал me hotel | Чего хотят отельеры — там мы разбираем то, что действительно волнует индустрию.