ME HOTEL решил проблему забытых вещей в отеле

Представьте: семья уезжает, а в номере остается любимый плюшевый заяц... Юный хозяин обнаруживает пропажу лишь дома. Слезы, звонок в отель: «Помогите найти зайку!». Начинаются хаотичные поиски: кто дежурил? Видела ли горничная? Куда определили находку?

Мы в ME HOTEL нашли решение, превратив проблему забытых вещей в эталон сервиса. Наш реестр — не просто список, а интеллектуальная система учета находок:

Точная фиксация. Каждый предмет регистрируется с деталями: дата, время, точное место обнаружения (например: "коридор, напротив номера 203").
Автоматизация связи. Предмет мгновенно привязывается к номеру брони, если владелец известен.
Прозрачный статус. Легко отследить судьбу вещи: "На складе", "Отправлено гостю", "Гость отказался" — одним кликом.
Масштабируемость. Система работает единообразно во всех отелях сети.

Результат для бизнеса и гостей: Экономия ресурсов → Персонал больше не тратит часы на переписку и хаотичные поиски. Безупречный сервис → Гости получают поддержку даже после выезда, усиливая лояльность. Четкая ответственность → Процесс контролирует система, исключая человеческое «я не в курсе».

🟣 Казалось бы, мелочь — а какой эффект!
Забытая вещь способна испортить впечатление и стать поводом для негатива. Благодаря нашей системе она превращается в еще один повод для искренней благодарности вашему отелю.

me hotel всегда рядом

всегда рядом

me hotel

Живой блог в стиле LIVE

Жизнь системы с живым сердцем online, советы от отельеров, спецвыпуски с экспертами, новинки программы и команда в одном окне!

*Meta, в том числе ее продукт Instagram, признана экстремистской организацией в России

Instagram*